耀眼的自己
2 min readJun 5, 2020
入職場的第一份工作是在台北信義區的新光三越百貨，擔任處理客訴與專櫃人員和顧客戶之間的翻譯人員。記憶深刻是在2003年的週年慶，我們全體都要支援贈品兑換處，每一位兌換的顧客到前，第一動作要起身，致意! 加上一句，不好意思讓您久等了!
其中遇到一位全身著名牌的女孩，年紀與當時的我相若，她只是等了不到3分鐘，卻將一疊的發票往我身上扔，我仍要向她致意，一一拾起灑落的發票，將她引進客服中心，避免影響其他顧客。處理完這顧客，轉身至洗手間哭了出來，釋放委屈，再擦乾眼淚，繼續工作。
因為承襲日商的養成職場教育，就是不論遇到任何事兒，在顧客前就是要專業，在公司裡，任何交付下來的事，一定要凡事有交待，事事有回應，件件有著落。所有好的壞的經歷，都是人生養份。
於此，想到吳念真導演在一場演講所說的，「當機會來臨，把自己最棒的表現出來，明天你肯定很耀眼！」 成功與勝負無關，而是一件件盡其所能圓滿完成。
將每一次的出場表現都視為唯一的機會，一次次的經驗積累，一定可以成為更耀眼的自己。
